Nuestros servicios
Asesoramiento y servicio al cliente
En Hanae Mori, nuestro equipo dedicado está disponible para responder todas sus preguntas. Utilice nuestro chat en vivo o formulario de contacto para recibir asistencia rápida y personalizada. Disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 12 p.m. EST, nuestro experto en fragancias está listo para ayudarle a elegir la fragancia perfecta, ya sea para usted o como regalo. Disfrute de nuestro excepcional servicio al cliente para una experiencia de compra placentera y exitosa.
The Art of Engraving
Give a fragrance like no other. With the Hanae Mori Art of Engraving, you can personalize your bottle with a name, a special word, or a symbol. Each engraving is carefully crafted by our team, turning your fragrance into a truly unique and personal gift. An exclusive service that adds emotion and elegance to your favorite scents. To personalize your fragrance, simply click the “Customize” button on the product page.
Envoltorio especial para regalos navideños
Para las fiestas, nuestros productos son cuidadosamente envueltos por nuestro equipo en elegante papel de regalo de satén, vestido de blanco y adornado con una hermosa cinta roja grabada con letras doradas de Hanae Mori. Agregue un toque de magia a sus regalos con nuestro refinado embalaje festivo.
Muestras gratuitas
Con cada pedido, incluimos tres muestras de cortesía para ayudarte a explorar la riqueza de nuestras fragancias. Aprovecha esta oportunidad para encontrar inspiración, ya sea para ti o para tus seres queridos.
Nota manuscrita
En Hanae Mori, cada detalle cuenta. Personalizamos tus mensajes con una nota escrita a mano en una elegante tarjeta de Hanae Mori, añadiendo un toque personal y refinado a tus regalos.
Pago
En Hanae Mori, los pagos en línea son completamente seguros para garantizar la protección de tu información personal y financiera. Compra con confianza en nuestro sitio.
Envío
En Hanae Mori, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $125 para mostrar nuestro agradecimiento por tu lealtad. Nuestro compromiso con el envío ecológico se refleja en nuestro embalaje, que es 100% fabricado en Francia y ecológico, elaborado con cartón reciclable proveniente de bosques certificados por el FSC®. Elige un envío ambientalmente responsable con Hanae Mori.
