Livraison

Tous les colis sont généralement expédiés dans les 48 heures ouvrables.

Parfums Hanae Mori se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande si elle est jugée frauduleuse conformément à nos conditions générales de vente.

Les livraisons peuvent être effectuées aux USA, au Mexique, au Canada.

Pour les autres pays, merci de nous contacter au préalable.

Pour les USA, le délai de livraison est inférieur à 7 jours par Fedex international Economy et 3 jours si vous choisissez l'option d'un envoi prioritaire.

Aux États-Unis, les frais de livraison FedEx sont de 9,90 $, plus un supplément pour une livraison Express. La livraison FedEx Economy est gratuite pour toute commande supérieure à 125 $.

Pour les envois Fedex, veuillez vous connecter au site Web de Fedex et saisir votre numéro de suivi qui vous a été fourni lors de la confirmation de votre commande.

Pour les envois prioritaires, veuillez vous connecter au site du transporteur sélectionné avec le numéro de suivi qui vous a été communiqué lors de la validation de votre commande.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours ne sont acceptés que si les produits sont dans leur état d'origine et complets (emballage compris) permettant leur commercialisation à nouveau à l'état neuf, et accompagnés d'une copie de la facture d'achat pour une gestion optimale.

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